İstemci Arka Planı:
Nils, esas olarak Avrupa oto tamir merkezlerine ve bağımsız garajlara hizmet veren, geniş bir yelpazede yüksek kaliteli parçalar sağlayan, Almanya merkezli bir otomobil parçası distribütörüdür. Müşteri tabanının, özellikle lüks otomobil markalarına yönelik aksesuarlar konusunda ürün hassasiyeti ve dayanıklılığı konusunda son derece yüksek gereksinimleri var.
Zorluklar:
Müşterinin servis ağı Avrupa'daki birçok ülkeyi kapsadığından, farklı modellerle, özellikle de üst düzey modellerle başa çıkabilecek bir tekerlek rulmanı çözümü bulmaları gerekiyor. Önceki tedarikçiler hızlı teslimat ve yüksek kalite gibi ikili ihtiyaçlarını karşılayamadıkları için yeni tedarik ortakları aramaya başladılar.
TP Çözümü:
Müşterinin ihtiyaçlarını anlamak için TP ile derinlemesine iletişim kurduktan sonra TP, lüks otomobil pazarı için özelleştirilmiş bir tekerlek rulmanı çözümü, özellikle de sunduğumuz 4D0407625H model tekerlek rulmanını önerdi. Her rulmanın müşterinin dayanıklılık ve yüksek hassasiyet gereksinimlerini karşıladığından emin olun ve hızlı üretim ve teslimat hizmetleri sağlayın. Ayrıca, ürünün katı standartlarını karşıladığından emin olmak için teslimattan önce birden fazla numune testi yapılmaktadır.
Sonuçlar:
Verimli ürün teslimatı ve mükemmel satış sonrası destek sayesinde, müşterilerimizin stok devir hızı önemli ölçüde iyileştirilirken, kalite sorunlarından kaynaklanan iadeler de azaltıldı. Müşteri, onarım merkezinin ürün performansından oldukça memnun olduğunu ve işbirliğini daha fazla yedek parça kategorisine genişletmeyi planladığını söyledi. "Trans Power yalnızca ürün kalitesi açısından tatmin edici değil, aynı zamanda hızlı teslimat kapasitesi operasyonel verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı.
Özelleştirilmiş çözümlerine büyük güven duyuyoruz ve gelecekte de onlarla işbirliğinin devamını sabırsızlıkla bekliyoruz.“ TP Trans Power, 1999'dan bu yana otomotiv sektörünün en büyük rulman tedarikçilerinden biri. Hem OE hem de satış sonrası şirketlerle çalışıyoruz. Otomobil yatakları, merkez destek yatakları, serbest bırakma yatakları ve gergi kasnakları ve diğer ilgili ürünlerin çözümlerine danışmaktan memnuniyet duyarız.
